UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Via Scrovegni, 12 - Padova
Tel. 800-221995 (numero verde)
Orario: da Lunedì a Venerdì: 8.30-12.00 e 14.30-16.30
Orario estivo (dalla seconda quindicina di giugno a fine agosto): da Lunedì a Venerdì: 8.30-13.00

Presso l'Ufficio Relazioni Con il Pubblico è attivo un Servizio INFORMA HANDICAP aperto nei giorni di martedì e giovedì ore: 9.00-12.00
Numero verde: 800-211995

L'Ufficio Relazioni Con il Pubblico (U.R.P.) fornisce tutte le informazioni ai cittadini relative al corretto uso e alla conoscenza delle strutture, al fine di facilitarne l'accesso alle prestazioni e di favorire il processo di umanizzazione dei servizi.

DISTRETTI ULSS 16

ULSS 16 è composta da 5 Distretti Socio Sanitari, la cui competenza territoriale è così suddivisa:

Distretto 1: Via Scrovegni, 12 - Padova
Segreteria: Tel. 049 8214164; C.U.P.: Tel. 049 8214163-4012
Comuni di: Noventa Padovana e Saonara
Quartieri del Comune di Padova: Centro storico, Brenta Venezia, Forcellini, Camin, Armistizio, Savonarola, Bretella.

Distretto 2: Via Avanzo, 35 - Padova
Segreteria: Tel. 049 8214904; C.P.U.: Tel. 049 8214945
Comuni di: Limena e Cadoneghe
Quartieri del Comune di Padova: Valsugana, Arcella, S. Carlo-Pontevigodarzere

Distretto 3: Via G. Marconi, 44 - Ponte S. Nicolò (Pd) - Tel. 049 717606- 719143
Via Don Schiavon, 2 - Albignasego (Pd) - Tel. 049 710048 - 712533 - 712718
Comuni di: Albignasego, Casalserugo, Maserà, Ponte S. Nicolò
Quartieri del comune di Padova: S.Croce-S.Osvaldo, Bassanello, Voltabarozzo

Distretto 4: Via Rossi, 33 - Rubano (Pd) - Tel. 049 634811 - 633298
Via Padova, 63 - Selvazzano (Pd) - Tel. 049 624955 - 624965
Comuni di: Mestrino, Veggiano, Rubano, Selvazzano, Saccolongo, Cervarese S.Croce, Rovolon, Teolo

Distretto 5: Via Martiri d'Ungheria, 3 - Abano Terme (Pd) - Tel. 049 8601622 - 8601544
Comuni di: Abano Terme, montegrotto Terme, Torreglia


ASSISTENZA MEDICA DI BASE
Tutti i cittadini residenti del territorio della ULSS hanno diritto all'assistenza medica generale prestata da un medico di base o da un pediatra per gli utenti di età inferiore ai 14 anni.
Il cittadino sceglie il suo medico di base o il pediatra tra i medici iscritti negli elenchi disponibili presso gli uffici "scelte e revoche" dei Distretti. A scelta può essere revocata da parte dell'assistito in ogni momento; il medico curante ha la facoltà di revoca dell'assistito, quando venga meno il rapporto fiduciario con esso, dandone circostanziata comunicazione al Distretto.
La scelta può essere effettuata presso gli uffici delle sedi distrettuali


TICKET e QUOTA FISSA
Il ticket è la quota di partecipazione alla spesa sanitaria che la legge prevede a carico del cittadino per usufruire di prestazioni specialistiche o farmaceutiche.
La quota fissa è il costo che la legge prevede per ogni ricettazione di farmaci. È dovuta in relazione alla normativa vigente.
Sono esenti gli assistiti che siano in possesso di una specifica esenzione per patologia o invalidità o perché rientranti tra i soggetti per i quali la legge prevede "l'autodichiarazione".
Le esenzioni dal pagamento del ticket vengono periodicamente riviste da leggi e decreti.
L'amministrazione dell'ULSS provvede a rendere esplicita agli utenti la normativa in vigore.


L'ESENZIONE si richiede agli uffici del Distretto socio sanitario di appartenenza esibendo la documentazione comprovante il diritto.