Migliorare il sito web? Performance, contenuti, navigazione al top con lo User Testing

Testare significa mettere alla prova: un sito, una app, un software.
Verificare non solo che le cose “funzionino”, ma che funzionino tanto da avvicinare l’utente ai suoi obiettivi. E, allo stesso tempo, avvicinare anche il business ai propri.
Gli obiettivi di chi visita un sito e dell’organizzazione che ci sta dietro sono diversi, ma trovare quell’equilibrio in cui gli obiettivi del business e quelli delle persone si incontrano è possibile.
Lo user testing, e la ricerca con gli utenti in generale, non è la formula magica per trovarlo. Ma sicuramente ti mette sulla buona strada.

Nel webinar del 10 novembre vedremo alcuni tipi di test quantitativi e qualitativi per migliorare l’esperienza che gli utenti hanno sul tuo sito web.

PER CHI È QUESTO WEBINAR?
Questo webinar è dedicato a chi vuole portare nella propria organizzazione innovazione che risolva problemi e crei valore per i propri clienti.

Puoi essere un imprenditore, un responsabile marketing o comunicazione, puoi essere project owner di un prodotto o servizio: l’unico requisito fondamentale è che devi essere pronto ad abbandonare il tuo punto di vista ed abbracciare quello dei tuoi clienti.
I contenuti sono utili alle PMI sia del mondo B2B che B2C, alle istituzioni e alle organizzazioni.

DI COSA SI PARLERA’
I vantaggi di testare il sito web con gli utenti (qualche spoiler: essere competitivi sul mercato, scoprire nuovi punti di vista e sviluppare proposte innovative, prendere decisioni più facilmente grazie ai dati a disposizione, …)

I test che abbiamo a disposizione per capire se…l’architettura delle informazioni funziona;
i contenuti della pagina sono chiari;
i percorsi di navigazione sono intuitivi.
Simulazioni dei test insieme ai partecipanti e interpretazione dei risultati.

DI COSA NON PARLEREMO
dei software per la somministrazione dei test e l’analisi dei risultati;
di soluzioni per risolvere problemi di performance di una piattaforma schioccando le dita;
di metodi di ricerca per la fase esplorativa (interviste, questionari, shadowing, …): ne parleremo nel prossimo webinar.